Sistem Yaklaşımı İlkesinin Önemi

Sistem yaklaşımı ilkesi, ortamlarına münferit sistem öğelerini yerleştirir ve aralarındaki ilişkileri gözlemler. Öncelikle belirli bir fenomeni (bir otomobil montaj hattı veya bir kabile hiyerarşisi) incelemek yerine, sistem yaklaşımı, her bir sistemin nasıl çalıştığını ve hem günümüzde hem de tarihsel olarak çevresiyle nasıl ilişkili olduğunu incelemeyi içerir.

Örneğin bir kabile hiyerarşisi, tarım öncesi bir toplumda kıtlığa çözüm olarak ortaya çıkmış olabilecek özelliklere sahiptir. Üretimi artırmanın bir yolu olarak bir montaj hattı ortaya çıkmış olabilir, ancak bir işçinin refahının dikkate alınmadığı bir zamanda. Çalışanın refahı ürün çıktısına bağlandığında, sistemdeki değişiklikler hem çıktıyı hem de çalışan memnuniyetini artırabilir.

Sistem Yaklaşımı İlkesinin Kısa Tarihi

Sistem yaklaşımı ilkesini içeren genel sistem teorisi, resmi olarak ilk kez 1968'de Ludwig von Bertalanffy'nin "Genel Sistem Teorisi: Temeller, Geliştirme, Uygulamalar _" yayınlanmasıyla önerildi. _ Bertalanffy'nin karmaşık sistemleri ve bunların en iyi nasıl yönetildiğini anlama yaklaşımı yenilikçiydi . Antropolog Margaret Mead ve Gregory Bateson gibi akademisyenler ve otoriteler tarafından yapılan daha önceki çalışmalar ve Bertalanffy'nin kendisinin daha kısa makaleleri, birleşik bir teori önermeden çeşitli unsurlara değinmişti.

Bu bilim adamlarının ve benzer zihniyete sahip diğerlerinin II. Dünya Savaşı sonrası çalışmalarına kadar, bir sistemi anlama ve onunla çalışma yaklaşımları, genellikle, örneğin bir Yeni Gine kabilesi veya bir otomobil üretim hattı gibi belirli bir sistemle başladı. Bu çalışmalar daha sonra, bir sistemin özelliklerini düşünmekten, bu tür bir sistemde neler olup bittiğini genelleştirilmiş bir anlayışa doğru dışarıya doğru ilerledi ve sistem hakkında bir şeyler ortaya çıkardı - örneğin, daha somut, spesifik çalışma .

Bertalanffy ve meslektaşlarının farklı yaptığı şey, önce soyut olarak bir sistemi - herhangi bir sistemi - düşünmekti. Daha sonra, bireysel sistemler, daha önce olduğu gibi, tam tersi olmaktansa, genel olarak belirli sistem örneklerini temsil ediyordu.

Bu yaklaşımın faydası, mühendislik, dilbilim, antropoloji ve işletme yönetimindeki sistem çalışmalarında sürekli ve genişletilmiş kullanımı ile doğrulanmıştır.

Sistem Yaklaşımı İlkesinin Önemi

Bertalanffy'nin sistem analizine yaklaşımını önemli kılan şey, pek çok farklı alana uygulanabilirliğidir. Bertalanffy'nin çalışması iki farklı sistemi ele alarak başlıyor: kapalı ve açık. Bu sistemlerin her biri teknoloji - örneğin bir dağıtım ağının temelleri - ve insanlar - dağıtım ağını yöneten bireyleri içerir. Bir sistemin her bir öğesi, alt alt sistemler içerebilen daha küçük alt sistemlerden oluşur. Açık bir sistemin her bir öğesi aynı zamanda daha büyük bir ortama da bağlanır: müşteriler ve sistemle arayüz oluşturan sistem dışındaki diğerleri.

İşletmelerde Sistem Yönetimi

İş dünyasında sistem yönetimi dört geniş alana ayrılır:

  • ürün sistemleri ve bağlamları

  • hizmet sistemleri ve bağlamları
  • ürün ve hizmet sistemlerini içeren kurumsal sistemler
  • sistem sistemleri: kurumsal sistemlerin meydana geldiği çevresel bağlamlar

Ürün düzeyinde iş dünyasında uygulamalı sistem mühendisliği, bu sisteme yönelik tüm çeşitli girdilerin bir analiziyle başlayabilir: malzemeler, üretim makineleri ve İK organizasyonu, ürün geliştirme sistemini insanlarla paylaşma. Analiz aynı zamanda, genel anlamda üretim sürecini içeren sistemin tüm aktarımlarını da tanımlar. Analiz çıktılarla sonuçlanır: ürünler.

Analizden sonra, çeşitli girdi, çıktı ve çıktı unsurları birbirleriyle ilişkileri açısından değerlendirilir. Sistem analizi mühendisleri daha sonra farklı sistem alanlarındaki iyileştirmelere en çok ihtiyaç duyulan alanları belirleyebilir. Bu iyileştirmeler her zaman çevreleri bağlamında yer aldığından, patchwork çözümleri ve istenmeyen sonuçlardan kaçınılır.